안녕하세요. DNSEver입니다.
2023년 7월 12일 18:10부터 19:30까지 발생한 서비스 장애에 대해 알리고자 연락드립니다.
네임서버가 물리적으로 다른 국가에 분산 배치되어 있으나, IDC 간의 네트워크 이슈로 인해 네임서버 오작동이 발생했습니다.
18:40 에 일부 네임 서버를 복구하여 서비스를 정상적으로 운영할 수 있게 되었습니다.
그러나 모든 네임 서버를 완전히 복구하기까지 추가로 50분이 소요되었습니다.
서비스 중단으로 상당한 불편을 초래하며, 이로 인해 불편을 겪게 하여 대단히 죄송합니다.
이러한 문제가 다시 발생하지 않도록 지속적인 조치를 취하고 있음을 알려 드립니다.
감사합니다.